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◎物資發放過寒冬
12月的多倫多寒冷多雪，若遇上颳風的日子，冷颼颼的寒風錐心刺骨，對於以天地為家的街友而言，無疑是最嚴峻的考驗。多倫多慈濟人本著「無緣大慈，同體大悲」的精神，決定發放環保毛毯、帽子、手套、襪子等，讓街友們能擁有足夠的禦寒物品度過寒冬。在與街友健康護理基金會（Street Health Community Nursing Foundation）談妥發放的時間、地點、數量和方式後，總務幹事周碧霜（慈檀）師姊在最短的時間內，很有效率地將所欲發放的物資採購齊全。
12月5日十多位多倫多慈濟志工齊聚百寶商場的惜福區，同心協力整理和包裝即將發放的物資，分成兩條動線，有人負責毛毯，有人負責帽子……，一一將所有用品放入有慈濟LOGO的背袋中，還有人做最後的品管，務求捐贈的物品沒有瑕疵，整齊與美觀。不到兩小時的時間，二百五十份的物資打包、裝箱完成。
8日早上，白雪紛飛，氣溫驟降，十八位志工仍按既定時間到指定的地點集合，分成六輛車共乘至位於市區的街友健康護理基金會，因天候不佳，再加上又是上班時間，可謂是一路塞車到目的地。由於比預定到達時間稍微延誤，八位師兄以接力方式將三十一箱物資由車上搬運至發放所在地——街友健康護理基金會的交誼廳（Toronto Friendship Centre），師姊們則合力布置會場，而此時已有不少街友排隊等待活動的開始。
◎守護健康守護愛
11時正，街友陸續進場，香積師姊們也為街友們準備了乳酪（cheese）、烤餅（scone）和香蕉，街友在用餐過後，陸續排隊領取物資，他們在接獲物資時，露出真誠的笑容，有人開心地一再鞠躬表示感謝，亦有人用艱澀的中文說「謝謝！」還有人深深擁抱慈濟志工表達心中的謝意，甚有人表示這是他生命中很美好的一次經歷。
街友Salah Hussein表示：「很高興得到這麼好的禮物，享用這麼好的食物，接觸到這麼好的團體、友誼和祝福。你們的團體（慈濟）利用自己的力量來幫助和照顧這個地區，很感恩你們為我們所作的一切。」
街友健康護理基金會執行長羅拉（Laura Cowan）女士表示，感謝慈濟基金會兩年多來對街友的照顧與幫助，無論是醫藥用品或禦寒物資一直都是不遺餘力的護持，守護街友們的健康。
在短短一個半小時內將所有物資發放完畢，整個過程很有組織和秩序，受到一致地稱讚。羅拉（Laura）也很感謝慈濟人的用心，準備的食物不但美味可口，而且營養健康，對長期以來營養不均衡的街友來說，是很貼心地安排。
◎見苦知福啟悲心
今日發放的志工中，有許多人是第一次參與，紛紛表示今天過得很有意義；有人感恩有機會做付出的人，有人說看到街友們的笑容而心生歡喜，亦有人「見苦知福」感恩自身的幸福。
在與街友們互動的過程中，志工們深深感覺到，雖然他們長期被漠視，但在冷峻的外表下，其實有顆極需被關懷的心。
獨自靜靜坐在一隅的約翰（John Hang），始終沈默寡言，嘗試與他交談過程中總是冷淡回應，而向他介紹慈濟後，細心地察覺到原本板著的臉龐逐漸融化。
坐在同桌聊天的，還有一位五十年前移民自日本的Eric，表示他有一收音機，可是沒有錢無法買電池使用，約翰不假思索的從口袋中掏出錢包，從僅有的兩塊多中拿出兩塊錢給Eric去買電池，並卸下原本戴在手腕的錶，送給Eric，並祝他「聖誕快樂」。John Hang的仁慈、能捨，令人感動。
約翰領過物資後，很開心地立即將帽子戴上。在他要離開前，靦覥地在紙上寫上他的姓名、安住地點及「Please come visit & Merry Christmas to you and your family」（請來探望，並祝福妳和家人聖誕快樂）。
施與受之間有著最溫暖的交流。原以為今日是來發放、來付出的，卻從John Hang身上得到溫暖的感動。在揭開世俗的價值觀標準，人性中原有基本的良善光明面；縱使在卑微的外表下，亦擁有高尚的情操，慈悲其實是人性中共通的無聲語言。在五濁惡世，善惡拔河的競爭中，我們看到了最美的希望。
