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2012至2017年间，叙利亚内战最为激烈，许多家庭被迫离乡来到加拿大。在「加拿大移民、难民及公民部」的支持下，「多伦多阿拉伯社区中心（ACCT）」成为他们的避风港，陪伴新住民展开充满希望的新生活。
自2016年起，西多伦多联络处便与ACCT建立合作，每到八月底开学前夕，便依据中心提供的名单，准备背包与文具，送到新住民孩子的手中，让他们能安心迎接新学期。在新冠疫情期间，慈济更进一步捐赠食物袋，内含米、扁豆与食用油，并与ACCT的职工一同走入社区，把温暖送到新住民家中。
◎ 事前准备与活动规划
加拿大东部的冬天严寒漫长，从十一月底开始，零下十几、二十度的低温往往持续不断。为了让孩子们能在寒风中保持温暖，ACCT每年十月底便提出需求。
今年（2025年），他们特别希望能为十二至十七岁的新住民青少年募集五十件大衣。这不仅是一份禦寒的衣物，更是一份社区的关怀，让孩子们在异乡也能感受到被守护的安心。
过去的物资发放多在ACCT办公室进行，然而因为文化上的随性习惯，许多新住民往往无法准时甚至缺席，使得慈济志工难以与他们深入交流，更不容易介绍慈济的理念。
这一次，因为ACCT与西多伦多联络处相距不到十公里，慈济特别邀请他们走进西多伦多联络处的会所。并藉此分享，明年将迎来慈济六十周年，希望大家能在2025年底齐聚会所，更加了解慈济的精神，彼此增进认识，为未来的合作奠定更深厚的基础。
经过一个月的沟通，ACCT由社区连络主任萨哈尔（Sahar Ghayas）带着六位志工，在12月18日来到慈济会所，与慈济志工一同打包物资，准备发放场地。活动将于12月20日上午十一点正式展开，这不仅是一场物资的分送，更是一份跨文化的交流与温暖的相遇。
◎ 物资准备 感恩、尊重、爱
ACCT是政府支持的单位，必须依照新住民照顾户名单做发放。慈济也依照捐赠物资应秉持「尊重」与「爱」的心，捐出自己也喜爱的物资。这体现了「三轮体空」的布施境界，即不执着受者与物资，以真诚心意行善。
志工请ACCT依照名单，提供不同年龄和性别外套大衣的尺寸大小。而西多伦多联络处负责人张月卿，也是採买高手，她会竭尽所能找到品质好又便宜的物资；为了应景，特别买了圣诞节的礼品袋，当作礼物送给照顾户。
12月18日早上十点半，ACCT志工陆续来到慈济会所，和慈济志工一起依照名单，将大衣分装到礼品袋中，并标示名字，以方便12月20日当天发放。
在打包之后，ACCT志工到楼上的慈济中医诊所参观，原来已经有两位志工到诊所看过诊。志工陈嬿文简单地介绍诊所，随后大家在联络处用餐，应邀约2026年2月7日的岁末祝福活动。
◎ 发放活动 介绍慈济
12月20日早上十一点，十五个家庭，家长和孩子们约四十五人，加上双方的志工，大约六十人齐聚一堂。
陈嬿文用中英文主持，依照惯例，慈济活动一开始要向佛菩萨和证严上人法像问讯，由于今天的来宾都是穆斯林，如果他们愿意，请他们一齐起立，用自己自在的方式向佛菩萨问候。这时候ACCT萨哈尔主任用阿拉伯文翻译，请大家起立。在场的会众都很恭敬的起身，等待慈济人的问讯。
虽然慈济和ACCT已经合作多年，由于明年（2026年）将是慈济的60周年，今天特别邀请大家来认识慈济，期望未来的合作更加顺畅。
接着是西多伦多联络处负责人张月卿致词，说慈济缘起和「竹筒岁月」，以及慈济加拿大的缘起。接着是用影片介绍慈济，视听组准备了慈济加拿大分会製作的慈济英文简介，美国US360为土耳其满纳海国际学校募款拍摄的影片，以及满纳海国际学校师生为臺湾花莲0403震灾祈福的画面。
整个影片环节不仅展现了慈济的广泛影响，也强调了跨国合作与爱心行动的重要性，让大家对慈济的理念和使命有了更深刻的共鸣。
由于新住民的英文程度有限，ACCT萨哈尔主任用阿拉伯文翻译负责人张月卿致词的部分，并说明慈济和竹筒岁月。志工马萨（Massa Moselly）帮忙翻译影片的部分。
ACCT萨哈尔主任随后用阿拉伯文致词，随后也用英文致词，他强调：虽然我们的宗教不同，但是大家的慈悲心都是一样的，期望大家能把爱传播出去，人人平安，未来和慈济有更多的合作项目。
由于没有依照名字安排座位，而且有很多户没有来到现场，发放的过程用唱名的方式，由慈济志工如同颁发奖品的方式，让孩子们，或是代领的家长到前方来领取，并且拍照留念，大家领取后都很开心。
在领取「奖品」之后，慈济准备了披萨和中东习惯吃得枣子，并有应景的枴杖糖果给小朋友。看到现场的家长和孩子们脸上都挂满笑容，场面非常热闹。
虽然听不懂阿拉伯语，但是相信萨哈尔主任在致词的时候有特别提到竹筒。在活动结束的时候，孩子们围在竹筒的桌子，这些竹筒的外部，是贴了2024年密西沙加慈济人文学校20周年竹筒岁月设计比赛前几名的作品，很吸引小朋友的注意，小朋友们领了竹筒回去，期望他们可以天天发一份爱心，下次竹筒可以回娘家。
◎ 双方满意 奠定合作基础
ACCT萨哈尔主任表示，这次的活动很精彩，也很开心。慈济一直在这方面做得很好，很多家庭真的需要这一份温暖的礼物，感谢慈济一直以来的支持与帮助。她看到影片里，满纳海的学生很有礼貌，而且付出爱心帮助臺湾的震灾，不禁问道，是否有机会和慈济合作，让他们的孩子学礼貌和中文？
密西沙加慈济人文学校谢宜汝老师，于2023年移民加拿大，在臺湾读大学的时候曾经是慈青，虽然现在是基督徒，但这是她来到加拿大第一次当慈济志工。
当看到孩子们领到礼物时开心的表情，内心非常地感动。她也听到家长说，只要有人被帮助，他们也可以去帮助别人，这个爱的传递力量是很大的。尤其在寒冷的冬天，有一些新住民是单亲妈妈，发放对他们来说是一个很大的帮助。
也有家长反馈给谢宜汝老师，慈济捐赠的物资，无论是背包或是大衣，品质都很好，新住民的小孩能免于在学校受到同学的霸凌。
ACCT 志工山姆拉维特（Samrawit Tesfamariam）两天的活动都有参加，18日打包那天，原本预期半小时就可以结束，但是让他感到意外的是，结束打包后，还参观了中医诊所，还可以一起用午餐。而今天的发放，原本以为只二十个人会来，没想到来了五十人。
马萨今天担任志工，并意外地做了翻译工作。这是他第二次参加ACCT的发放活动。他提到，虽然过去参与过很多类似的活动，但今天这个活动特别让人感动，因为每个人的脸上都充满笑容，志工们的关怀让他感受到慈济的精神不仅是物质上的布施，更是爱与关怀的传递，并且及时地帮助他人，这对他而言非常感人。
他自己亦反省：「我布施得够不够？我如何可以做得更好？」对于一个志工，非常有帮助。这对一个在慈善单位工作的人来说也非常重要，首先要保持慈悲价值观，然后反映到每天基本的工作上。「我非常希望能够和慈济一起继续这样的合作。」
这一次请ACCT的职工、志工和照顾户来到慈济西多伦多会所，虽然经过一段漫长的书信往来邀约，但看到双方对这次活动的满意度，对于未来长远的合作奠定了更好的基础。
上人每年的三愿：人心淨化、社会祥和、天下无灾。这些小朋友，将来是这个社会的主人翁，期望藉由这些发放的活动，将慈济的理念带动社会的淨化和祥和。