今年的加拿大,一反往年暖冬的景象。自去年11月起,一场接一场的大雪接连降临。一周前的暴风雪才让学校停课一天,积雪尚未消融,新一波「极地涡旋」(Polar Vortex)又紧逼而来。
2026年1月23日,慈济一年一度的Street Health冬令发放,正好遇上入冬以来最寒冷的一天。即使阳光灿烂,气温仍下探至零下二十多度。然而,慈济志工们仍在清晨的严寒中,从温暖的小家出发,聚集在一起,只为将一份热食与关怀,送到街友手中,送上一份最真切的疼惜。


分工合作 爱的准备早已启动
早在半个多月前,志工们便开始有条不紊地为这次发放做准备。采购的物资除了热食所需食材,还包含御寒用品、慈济特有的环保毛毯与洗漱用品,共计两百份。
1月11日(周日),共有四十六位志工投入物资打包工作。由中生代志工负责整体规划,新生代承担执行任务,银发志工从旁支持与陪伴,展现出「青银共善」的美好合作模式,也正是慈济加东未来努力发展的方向。
当天同时结合亲子活动,不少第二代慈济人带着第三代一起参与,让爱与善的种子,在行动中自然传承。
热食在手、尊重在心。寒冬送暖,要将清晨煮好的一百五十份餐食,在极寒气候下保存至中午仍然香气四溢,对多伦多而言是一项极具挑战的任务。志工们争分夺秒,熟练地煮饭、拌入五彩蔬食、炸春卷、煮咖啡、装盒、运送。
当餐盒在十多公里外的街友健康服务中心打开时,浓郁的香气扑鼻而来,仿佛为寒冷的空气注入一股暖流,也不负街友们满心的期待。
今年特别新增了热咖啡供应站。志工主动询问街友是否需要牛奶、糖量多寡,依需求迅速调配,双手奉上。一位街友幽默地赞叹:「Perfect Service!」(服务真周到!)
对于行动不便的街友,志工更贴心地端着餐盘,引导他们入座用餐。
在服务过程中,志工们一边付出,一边观察街友对餐食的接受度,随即讨论未来可调整之处,期盼以「千手千眼」的细心,给予最完善的照顾。


走进苦难 寒冷中更见温情
发放场地是一座拥有上百年历史的古老教堂,空间高大,却几乎感受不到暖气。为了通风,天花板上的大型吊扇仍持续运转。尽管如此,为了方便服务街友,志工们仍自觉地脱下厚重外套。
志工心里明白,自己只是短暂感受寒冷,而街友却是长时间承受刺骨低温,这里已是他们遮风避雪的避难所。也因此,满心的疼惜足以忘却冻僵的身体,而一张张自然流露的真诚笑容,成了街友心中最温暖的「小暖炉」。
另一条动线则是冬令物资领取。当街友接过志工弯腰、双手奉上的厚重物资包时,那份幸福与安全感,溢于言表。
延续去年的安排,今年冬令发放同样设有慈济中医义诊。带队的慈济「仁医会」陈仲彦医师感慨地分享:一般病人对耳贴保健往往不以为意,洗头洗澡几天后便脱落;但街友却会细心维护,去年回诊时,耳贴在二十天后仍牢牢贴在耳上。
正因医疗资源匮乏,街友更懂得珍惜这样难得的义诊机会。这也印证了证严上人的开示:「有苦的人走不出来,有福的人就要走进去。」让志工更深刻感受到肩上的责任,也更加坚定持续义诊的决心。



感恩相遇 让爱双向流动
活动结束后,街友健康服务中心负责人凯西(Cathy)女士哽咽表示,这里是安大略省街友最密集、情况也最复杂的社区。每次看到慈济志工如此贴心、处处为街友着想,她都由衷感恩。

然而,慈济人也同样心怀感恩——感恩街友,让志工有机会「见苦知福」。推着仅有家当的小车、冻红的双手、被寒风凌乱的头发、尺寸不合的鞋子……每一幕,都令人心头颤动。
即使其中不乏受毒品所苦的人,但当慈济人遇见他们,此刻,他们就是需要帮助的人。希望透过无条件的关爱,让这些被排挤在生活边缘的人,重新感受到人间温情,进而握住伸出的援手,走向更健康的人生。
「一颗糖果,满满的尊严与爱。」活动中,一位街友情绪激动地大声赞扬志工,并表示自己也想分享些什么。当志工婉拒收礼时,他显得十分失落,转而想将一包糖果送给其他志工。为了不让他伤心,志工最后从那个小小的袋子里,收下了一颗巧克力。
这颗看似微不足道的糖果,却是一份最纯粹、最真诚的爱的回馈。
活动尾声,还有一位街友指着证严上人的法相询问:「这是谁?」志工把握因缘介绍慈济的由来。她频频点头,感恩地说:「谢谢!我回去要多了解、多认识上人。」
从被需要,到成为能付出的人,人生的幸福感,来自于被需要,以及自我价值的实现。哪怕只是短暂的幸福感,能带给街友温暖,就是慈济人持续付出的动力。
更令人欣慰的是,街友健康服务中心的部分工作人员,过去也曾是居无定所的街友。他们亲身体会过,从困境中站起来、自食其力、活得有尊严的幸福。
《静思语》不要小看自己,人有无限可能;愁苦街友,也能成为自信社工。
