跳到内容 大慈无悔 ‧ 闻声救苦
观世间苦难之相，听世间苦难之声，以无私大爱闻声救苦。
慈济人称贫户为「感恩户」，并非要对方感恩慈济的帮助；
而是慈济人感恩对方示现贫、病、残，使人警惕世间无常，从而知足惜福。付出的同时要「感恩」，才能真诚地去疼惜苦难人。”
慈善是慈济志业的根基。1966年的台湾，经历了二次世界大战后二十年的均贫岁月和十五年的美援时期，释证严上人在偏僻贫寒的花莲地区，从零开始创办「佛教克难慈济功德会」，带领弟子和一群家庭主妇展开济贫救难的工作。
创会初期，上人亲自带领慈济人走访社会暗角，关怀贫病，奠定了以「亲耳、亲眼、亲手、亲脚」的访视模式，以及「走在最前，做到最后」的精神，辅导直到案家能自立或往生为止，成为了慈济慈善志业的准则。
慈济慈善工作从弱势家庭济助到心灵关怀，包含长期扶困、急难救助、居家关怀及海外慈善；近年来也着重于结合社区力量，增益社区善的机能。
慈济重视的不只是救济、援助的成效，更在乎启发人性善的良能－
「教富济贫」，使富者因施而乐，学习付出爱心济助贫困，找到生命的意义；
「济贫教富」，启发贫困者富有爱的心怀，走出生命的幽谷，让越来越多的人愿意尽一己之力，且能在付出中自我成长。
以前我们「教富济贫」—呼吁有能力的人帮助贫困的人；
现在加上「济贫教富」—教导贫困人家在接受帮助时，只要发心，一样能付出己能，帮助他人，形成一个源源不断的循环。”
慈济的慈善工作是“追踪救济、长期关怀”。经初访、评估、研讨、开案后，访视员每月家访关怀，每三个月上门复查，尚缺援助的就补足，或媒合其他社会资源，已能自立的就辅导结案。
透过实地走访、用心关怀、节庆聚会，访视员施予长期生活照顾及心灵肤慰，让弱势家庭回归生活正轨。
访视员大多是无偿付出的志工，遍布在全球各个角落，秉持 证严法师「慈悲等观」的教诲，起救难利人之行。无论是打点餐食、发放物资、居家打扫或修缮房屋，访视员如同家人般的陪伴，让受助者感受到社会的温暖有情，愿意打开心房，彼此相互信任。在访视员的启发和引导下，很多受助者更了解到「能付出才是真富有」，乐于以自己的一分力量回馈付出，成为助人的人。
《佛遗教经》有一句话：「大悲世尊，所说利益，皆已究竟，汝等但当勤而行之。」
佛陀开示众生觉悟入道，所说的教法，无不是以利益众生为究竟之道。
「慈济」的精神即是继承佛陀的教育，「教富济贫」正是利益众生的工作。
慈济人带动富有的人，付出爱心去帮助苦难人，这是从五十多年前，三十位家庭主妇日存五毛钱的「竹筒岁月」，就已跨出的利生方向。
证严法师说：「以前我们『教富济贫』－呼吁有能力的人帮助贫困的人；现在加上『济贫教富』－教导贫困人家在接受帮助时，只要发心，一样能付出己能，帮助他人，形成一个源源不断善的循环。」
「教富济贫」
是让富有物质的人更富有爱心，用他的力量去做救济的工作，
在他的慧命裏，种下一颗富有与智慧的种子。
「济贫教富」
是帮助贫穷人得以温饱度日，同时也让他们明白，
并非只有富裕者才有力量救人，只要有助人的心念，
虽贫穷亦能发挥助人的力量。
人人内心都有爱的种子，即使是一点一滴的付出，
但人託人之福，一颗颗爱心便被启发出来，
用爱勤播种，即能 菩提遍地生。
每个孩子都应享有平等的学习机会。自1994年起，慈济加拿大分会推行助学金计划，透过教育局向有需要的学童提供资助，帮助来自不同族裔的小学到大学学生，减轻家庭负担。该计划还提供书包、学用品、书籍捐赠、爱心早餐及头蝨检查等服务，至今已帮助超过两万名学童。
为进一步支持弱势学童的学习与逐梦，慈济自2013年起成立「蓝天助学计画」，透过多元的助学方案，希望援助更多清寒学童在身心成长、课业学习、人际互动及品格发展等方面的健全发展。
加拿大慈济志工怀抱「老吾老以及人之老」的恭敬心关怀长者，1992年从温哥华小山、华宫老人院开启新页，针对需求定期关怀。
微笑是沟通的桥樑，也是让老人开怀的良方！从昔迄今陆续开展，服务36所老人院，承欢膝下，三十多年从未间断。
慈济志工帮助低收入家庭、单亲妈妈、街友、独居老人、爱滋患者、受虐妇女和戒瘾者，提供生活必需品，参与食物银行发放，并在寒冬送暖，走访清贫家庭赠送圣诞礼物。他们关怀弱势族群，跨越族裔、肤色和宗教界限，送爱心结善缘。长期互动让街友有机会享用美食，聆听静思语，获得心灵慰藉。
三十多年来，志工们举办冬令救济、煮餐服务、捐赠牛奶、提供衣物与生活用品，协助兰里太平洋骑马场的智障与残障儿童进行骑马复健，并关怀高贵林喜悦护理中心的脑性麻痺与智障患者。
人生际遇难以预测，唯有大爱能疗愈伤痛。面对突发灾难，慈济志工以轻声问候、温暖拥抱及物资发放，为灾民带去无限安慰。志工秉持将心比心、人溺己溺的精神，为无助的灾民准备生活必需品、购物卡，并贴心为受灾儿童提供玩具，抚慰其受惊情绪。
在加拿大，慈济人参与ESS急难救援组织及公听会，针对洛矶山脉重大车祸、爱明顿森林大火、多伦多彼德堡水患、Chilliwack水灾、素里公寓火灾、兰里家扶心火灾、本拿比公寓火灾、列治文小飞机撞大楼等灾害，关怀灾民、伤者及家属。他们送上热食、日用品、电脑、玩具、毛毯及应急生活包，包括保暖衣物、盥洗用品和文具，以行动实践社区关怀。
一方有难，十方驰援。自1991年起，慈济积极参与国际赈灾。每当地球村发生灾难，慈济志工汇聚全球的爱心，展现人间大爱。加拿大慈济志工也无论季节和寒冷，及时展开募款行动，定点在各大卖场募心募款，甚至自费组织赈灾团前往灾区，亲手布施。
面对国际灾难时，如1999 年土耳其地震、1999 年台湾921地震、2004 年南亚海啸、2005 年美国卡崔纳风灾、2008 年中国四川汶川地震、2009 年台湾莫拉克水灾、2010 年海地强震、2011 年日本311强震海啸、2012年美东桑迪风灾、2013年菲律宾海燕风灾、2019年非洲伊代强烈气旋及2025年美国洛杉矶野火等，加拿大慈济志工皆积极投入募款，并亲赴灾区协助赈灾、发放物资和关怀灾民。至今，慈济加拿大已捐款超过2050万加元用于国际救灾工作。
加拿大的移民多为小家庭，当面对「无常」来袭时，许多家庭往往感到无助。慈济加拿大志工协助助念、告别式，主要是要让「生者心安，亡者灵安」。
证严上人慈示：「慈济办活动，包括助念和告别式一定要融入慈济人文，慈济人文就是体现「大爱」，主要的是法亲的陪伴、实质的关怀及后续的接引。」
