11月初,多倫多迎來一場無預警的大雪,正式宣告冬天來臨。白晝日漸縮短、夜幕提早低垂,這樣的季節變化,正如約克郡街友所面對的生活處境——寒冷、漫長而艱辛。
疫情過後,經濟曾短暫復甦,卻在2025年末再 度陷入停滯。高漲的物價、房租與貸款利息,讓更多人無力負擔基本生活所需,因而流落街頭。根據約克郡2024年底的統計資料,當年度已有878人處於無家可歸的狀態,較2021年的329人增加兩倍以上,街友問題日益嚴峻。
◎ 同體大悲 捐贈不縮水
面對日益嚴峻的社會現況,慈濟北多倫多聯絡點自2014年起,長期與Newmarket「Inn from the Cold」(IFTC)街友庇護所及「LOFT」街友服務專車合作,至今已十一載。多年來,志工們深切了解街友四季不同的需求,也深刻感受到通貨膨脹與街友人數攀升,讓每年的物資捐贈預算不斷增加。
然而,秉持證嚴上人「無緣大慈、同體大悲」的教誨,在站長張素雯的帶領下,即使在疫情最艱困的時期,北多倫多街友關懷也從未間斷。即便每月採購物資的支出節節上升,考量街友餐風露宿的實際需要,捐贈內容始終不縮水;志工們只能更加努力募款,只為提供最迫切、最實用的物資。
今年(2025年)10月底,IFTC街友中心傳來冬令物資需求清單。當時仍在臺灣的志工張素雯,第一時間製作物資募集海報,並於11月初發送至各群組,期盼喚起社會大眾的關注。即便整體經濟吃緊,也希望大家能發揮愛心,為社會底層、寒冬黑暗角落中的街友送上一份溫暖。
◎ 喚起愛心 您我同行
張素雯返抵多倫多不到兩天,便立即展開物資募集行動,廣邀親朋好友與各界善心人士共同響應。加拿大在聖誕節前夕向來有關懷弱勢的傳統,令人感動的是,許多已遭裁員或退休的善心人士,仍努力翻找家中可捐贈的物品,甚至自掏腰包購買清單上的物資。
不論數量多寡,都是一份真誠的愛心,張素雯皆以恭敬心一一收下。多年來,也有許多大德年年不缺席,更有人直接捐款支持。
此次亦感恩與慈濟因緣深厚的志工莊博雄,以公司名義與慈濟共同募集物資,並自製海報廣發各大媒體,期望號召更多民眾加入助人的行列。
慈悲更需智慧。志工團隊憑藉多年採購經驗,清楚哪些物資較少被捐贈,便把握美國感恩節折扣期間,精準採購需求清單中打折的物資。所有款項皆來自大德捐贈,因此採購過程中錙銖必較,只為在有限預算內,購得最多、最實用的物資。
同時,也感恩北多倫多人文學校親師生踴躍參與募集行列。物資募集至12月7日截止,在眾人支持下,大量物資已堆滿會所,站長隨即召集志工,於12月13日進行打包作業。


◎ 踏雪送暖 幸福滿滿
12月13日清晨,積雪未融,九位志工踏雪抵達北多倫多聯絡點,挽起袖子投入打包工作。拆封、分類、重新裝箱,每個步驟都懷著「將心比心」的心念。
食品逐一檢查有效期限,衣物仔細確認品質;每一箱除貼上慈濟LOGO外,站長更準備清楚的物品清單標示於箱外,方便受贈單位迅速找到所需。這些細節,處處展現慈濟人的感恩、尊重與愛。
近三小時的齊心協力下,「女人當男人用、男人當超人用」,終於動員四輛車,將四十箱冬令物資裝載完成,其中包含十箱提供LOFT街友服務專車12月份使用的物資。
發放前一天,氣溫短暫回暖至7度,令人稍感欣慰;然而12月19日當天,氣溫驟降至零下6度,夾雜雨雪與強風,體感溫度逼近零下15度。在這樣嚴寒的天氣中發放物資,讓志工們更深刻體會街友露宿街頭的艱辛。即使搬運超過五十箱物資,大家仍甘之如飴。
下午一點,志工們先抵達LOFT街友服務專車,卸下十餘箱物資,其中重點物資之一,是由臺灣寶特瓶回收再製的環保毛毯。每到冬季,當大多倫多被白雪覆蓋時,這條環保毛毯早已成為街友們最喜愛、也最實用的保暖用品。



隨後,志工們趕往IFTC街友庇護所。該中心雖僅提供二十五個中短期床位,仍設有其他庇護點,並於冬季特定時段開放街友入內取暖。本次捐贈匯聚各方愛心,共送達三十餘箱物資。
新任執行長丹尼斯.馬瑞蓮(Denise Marinelli)女士,特別向慈濟志工表達誠摯感謝。由於物資數量龐大,四輛志工車往返卸貨多時,才全數送入中心倉庫。



慈濟的關懷不僅止於物資。當天中午十二點,北多倫多香積組志工即進入中心廚房烹煮熱食,供應約九十至一百人。在慈濟「一條龍」的分工合作下,餐點完成後,由另一批志工接手打包,並於傍晚四點半,與中心人員一同發放給街友。

聖誕節將近,中心內掛起閃亮燈飾,卻仍不足以真正溫暖街友的身心。發放時間一到,門外早已有許多街友在寒風中排隊等候。中心資深志工大衛一一與街友寒暄,對每位前來領取物資的人如數家珍,尊重其選擇,而非隨意給予。這份對人的尊重與關懷,與慈濟理念不謀而合。
發放結束後,車輛行駛在漆黑的冬夜中,內心滿是感動。見苦知福——方才仍在寒風中服務,如今坐在溫暖的車內,竟覺得幸福無比。原來,幸福可以如此簡單。
慈濟深耕Newmarket街友中心十一載,IFTC歷經三任執行長,卻始終對慈濟有著一致而深刻的肯定。年年受邀參與慈濟歲末祝福,並表達由衷感恩,因為慈濟總是先傾聽、了解真正需求,才準備物資。
在聖誕前夕、天寒地凍之時,慈濟志工踏雪而來,為街友送上一份暖呼呼的愛,也為這個寒冬,點亮一盞不熄的希望之燈。